Đừng đóng yêu cầu khi vấn đề chưa thực sự được giải quyết. Vấn đề chỉ xảy ra trên một mạng thì manh mối nằm ở mạng đó.

Một ảnh mờ khiến dòng thông báo lỗi khó được nhận diện ngay cả khi đã phóng lớn. Phản hồi lịch sự và rõ ràng luôn giúp mọi việc trôi chảy hơn.

Nói rõ đang dùng wifi hay mạng di động khi báo. Nhắc liên tục nhiều lần đôi khi làm yêu cầu tụt xuống cuối hàng.

Không nên gửi giấy tờ tùy thân khi chưa hiểu lý do yêu cầu.
Sau khi vấn đề được giải quyết, nên xác nhận lại cho rõ.

Loại thiết bị và hệ điều hành đôi khi liên quan tới lỗi. Mẹo đọc trên diễn đàn nên thử lại trước khi tin.